Rujukan Laman

Dasar Privasi raya88 yang Jelas dan Terbuka

Kami memahami bahawa keselamatan maklumat peribadi anda adalah asas kepercayaan dalam setiap transaksi.

Enkripsi Data PenuhKejelasan LengkapAkses Akaun Anda
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
raya88 Dasar Privasi raya88 yang Jelas dan Terbuka
HUBUNGI KAMI

Cara Menghubungi Tim Privasi Kami

Jika anda mempunyai soalan tentang dasar privasi atau ingin meminta perubahan pada data anda, tim sokongan kami siap membantu. Hubungi kami melalui saluran berikut untuk respons cepat dan penjelasan penuh.

Emel Sokongan Hantar soalan privasi anda ke [email protected]. Kami menjawab dalam masa 24 jam kerja dengan butiran lengkap tentang bagaimana data anda dilindungi.
Borang Dalam Akaun Masuk ke akaun anda dan pilih Tetapan > Privasi untuk menghantar permintaan terus. Anda akan menerima pengesahan dan langkah seterusnya dalam beberapa jam.
Hubungan Pelanggan Hubungi pasukan hubungan pelanggan raya88 melalui sokongan langsung dalam aplikasi. Mereka boleh memandu anda tentang hak privasi anda dan memproses permintaan akses data.
KEAMANAN AKAUN

Bagaimana Kami Melindungi Privasi Anda Setiap Hari

Keselamatan akaun anda adalah prioritas utama kami. Setiap log masuk, deposit dan pengeluaran dienkripsi dan dipantau untuk aktiviti yang tidak biasa.

Enkripsi SSL 256-bit

Semua data antara peranti anda dan pelayan raya88 dilindungi dengan enkripsi gred bank. Ini bermakna maklumat pembayaran dan catatan akaun anda tidak boleh dicegat.

Penyimpanan Data Terhad

Kami menyimpan maklumat peribadi anda hanya selama diperlukan untuk menjalankan akaun anda dan memenuhi kewajipan undang-undang tempatan di wilayah yang disokong.

Tiada Perkongsian Pihak Ketiga

Data pribadi anda tidak dijual kepada penyedia iklan atau pembroker data. Kami hanya berkongsi maklumat minimum yang diperlukan dengan pemproses pembayaran berlisensi.

Pemantauan Kegiatan Akaun

Setiap log masuk, deposit dan permintaan pengeluaran dipantau untuk mengesan aktiviti yang tidak sah. Jika kami mengesan sesuatu yang luar biasa, kami akan menghubungi anda dengan segera.

Hak Akses Data Anda

Anda boleh meminta salinan lengkap semua data yang kami simpan tentang anda. Kami akan menghantar fail yang boleh dibaca dalam masa 10 hari kerja selepas pengesahan identiti.

Padam atau Ubah Data

Anda boleh meminta pemadaman akaun lengkap atau pembaharuan maklumat peribadi anda pada bila-bila masa. Hubungi sokongan kami dengan bukti identiti untuk memproses permintaan.

Soalan Lazim Tentang Privasi dan Data

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima tentang bagaimana raya88 menguruskan data peribadi anda dan melindungi privasi akaun anda.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat pos dan butiran pembayaran anda. Kami juga menyimpan rekod setiap deposit, pengeluaran, permainan dan aktiviti akaun untuk keselamatan dan kepatuhan. Kami tidak mengumpul data lokasi atau akses kamera peranti anda tanpa persetujuan jelas.

Kata laluan anda disimpan menggunakan fungsi bersandi satu hala yang tidak boleh dibalikkan. Walaupun staf raya88 tidak dapat melihat kata laluan anda sebenarnya, kami sentiasa mengesahkannya semasa anda log masuk. Anda boleh menukar kata laluan anda dalam tetapan akaun pada bila-bila masa.

Ya, kami menggunakan kuki fungsian untuk menjaga anda tetap log masuk dan mengingat pilihan akaun anda. Kuki ini membantu kami mengesan aktiviti penipuan dan memahami cara anda menggunakan platform kami, tetapi kami tidak menjual data ini kepada penyedia iklan.

Ya. Hantar e-mel ke [email protected] dengan pernyataan permintaan akses data anda dan bukti identiti. Kami akan menghantar fail CSV yang boleh dibaca mengandungi semua maklumat yang kami simpan dalam masa 10 hari kerja.

Apabila anda menutup akaun, kami menyimpan maklumat transaksi anda untuk tempoh yang diperlukan oleh undang-undang tempatan. Data peribadi lain akan dipadamkan dalam masa 90 hari kecuali kami perlu menyimpannya untuk tujuan undang-undang atau penipuan.

Hanya pemproses pembayaran berlisensi (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX) melihat butiran pembayaran anda. Kami tidak memberikan nama, e-mel atau maklumat akaun anda kepada penyedia iklan, broker data atau pihak ketiga lain tanpa persetujuan anda.

Untuk meminta pemadaman lengkap akaun dan data peribadi, hubungi [email protected] dengan bukti identiti. Kami akan mengesahkan identiti anda dan memproses permintaan dalam masa 10 hari kerja, tertakluk kepada kewajipan undang-undang tempatan.

Halaman Berkaitan

Blackjack Syiling Bertuah Soalan Lazim Putaran Bertuah